Dúvidas

• Como Pesquisar
• Sobre o Vá de Ônibus

1. Não estou conseguindo encontrar um endereço. O que devo fazer?

   Primeiro, certifique-se de que digitou o nome corretamente. Para isto, leia atentamente as Dicas para digitação dos endereços. Veja também se selecionou a opção correta de município. Caso o problema persista, pode ser que o endereço procurado não esteja cadastrado. Tente o nome de alguma outra rua próxima, que você conheça, que possa servir como ponto de referência. Todas as principais vias de maior movimento podem ser facilmente localizadas.

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2. Não sei o endereço completo de onde pretendo ir. Falta o número. Isso atrapalha a busca?

   O campo do endereço destinado ao número não é de preenchimento obrigatório. A busca será concluída apenas com a informação do nome da rua. Porém, caso a rua procurada seja muito grande, o ideal é, para que o Vá de Ônibus ofereça uma opção que o deixe o mais perto possível do local desejado, seria informar ao menos uma numeração próxima.

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3. É possível saber como chegar a um determinado bairro sem informar o endereço?

   O Vá de Ônibus não faz busca por bairros, apenas por logradouros e Locais Especiais (pontos turísticos, aeroportos, rodoviárias, restaurantes, etc). Se você deseja saber como chegar a um bairro, será necessário informar ao menos o nome de uma das vias principais do bairro.

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4. Sou turista e gostaria de saber como faço para ir do Cristo Redentor para o Pão de Açúcar, já que não possuo os endereços desses lugares.

   O Vá de Ônibus permite a busca não apenas por endereços, mas por Locais Especiais, que são os pontos turísticos, aeroportos, rodoviárias, restaurantes, escolas, entre outras referências, dos municípios cadastrados. Tanto o Cristo Redentor como o Pão de Açúcar estão classificados entre os Locais Especiais, na categoria Pontos Turísticos. Antes de preencher os campos Onde Você Está e Aonde Você Quer Ir, clique na aba Local Especial, dentro do próprio campo, ao lado da aba Endereço. Depois, na janela abaixo, você deve selecionar a categoria do Local Especial e em seguida o Local Especial propriamente dito.

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5. Existe a opção de busca entre endereço e Local Especial e vice-versa, ou a busca só é possível entre endereço e endereço e entre Local Especial e Local Especial?

   O Vá de Ônibus oferece todas essas formas de busca. Veja mais detalhes na página Como Pesquisar - Onde Você Está e Aonde Você Quer Ir.

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6. Como posso pesquisar o caminho mais rápido para chegar ao meu destino?

   O Vá de Ônibus permite o critério de busca pela menor distância percorrida em quilômetros pelas linhas de ônibus. Porém, isso não significa que o tempo de viagem será o menor entre as opções apresentadas. Dependendo do município e do horário em que se pretende fazer a viagem, não há como garantir um caminho mais rápido. Em cidades como o Rio de Janeiro, por exemplo, os congestionamentos podem fazer com que os percursos aparentemente mais rápidos sejam bem mais longos.

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7. Gostaria de saber como chegar ao meu destino da forma mais barata possível. Como devo fazer?

   O Vá de Ônibus permite que você defina como principal critério de busca o menor custo total do percurso. Desta forma, serão listadas as opções mais baratas para se chegar ao local de destino. Porém, pode ser que as opções relacionadas entre as de menor custo sejam também as de maior distância a ser percorrida pelas linhas e/ou as que necessitem de transbordos no meio do percurso. É importante, portanto, ordenar os critérios de acordo com sua preferência, a partir da melhor opção para você. Veja abaixo os critérios de busca do Vá de Ônibus:

   • Menor custo total das tarifas das linhas do percurso
   • Menor distância percorrida pelas linhas, em quilômetros
   • Menor distância percorrida a pé, em metros
   • Menor número de transbordos (baldeações) a serem realizados durante o percurso.

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8. Não consigo visualizar no mapa os locais de origem e destino. O que devo fazer?

   O Mapa mostra os locais de embarque inicial (ponto vermelho no Mapa) e desembarque final (ponto verde no Mapa), que não são necessariamente os locais de origem e destino. Pode ser que entre a origem e o embarque, por exemplo, exista um caminho a ser percorrido a pé. Utilize a ferramenta de Zoom com seleção de área  para marcar o local e visualizar os pontos vermelho e verde.

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9. Na lista de Locais Especiais, não encontrei um importante ponto turístico da minha cidade. É possível incluir?

   Claro que sim. O Vá de Ônibus é dinâmico e a ajuda dos usuários para torná-lo cada vez mais completo é fundamental. Envie sua sugestão informando o nome do Local Especial, a categoria (pontos turísticos, restaurantes, aeroportos, etc) e o município onde está situado e o endereço completo (nome da rua e número). Em breve ele será acrescentado no Vá de Ônibus.

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1. O Vá de Ônibus pretende colocar informações sobre rotas que incluam trem, metrô ou barca?

   Sim. Em breve os usuários poderão fazer suas buscas incluindo as opções de trem, metrô ou barcas.

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2. Por que não encontro o ponto de parada de ônibus exato?

   O Vá de Ônibus não possui o cadastro oficial de pontos de paradas de ônibus do Estado do Rio de Janeiro. Atualmente o sistema localiza a esquina mais próxima.

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3. Quais os municípios, entre os 92 do Estado do Rio, que não estão contemplados no Vá de Ônibus e por quê?

   Na lista abaixo estão os municípios que não estão contemplados no sistema Vá de Ônibus. Alguns desses municípios não possuem linhas de ônibus municipais regulares e em outros casos a Prefeitura não forneceu informações suficientes das linhas municipais para o cadastramento das mesmas.
   

   • Aperibé
   • Areal
   • Barra Do Pirai
   • Bom Jardim
   • Bom Jesus De Itabapoana
   • Cachoeiras De Macacu
   • Cambuci
   • Cantagalo
   • Carapebus
   • Cardoso Moreira
   • Casimiro De Abreu
   • Comendador Levy Gasparian
   • Conceição De Macabu
   • Cordeiro
   • Duas Barras
   • Iguaba Grande
   • Itaguai
   • Italva
   • Laje Do Muriaé
   • Macuco
   • Magé
   • Mangaratiba
   • Mendes
   • Natividade
   • Paracambi
   • Paraíba Do Sul

   • Paty Do Alferes
   • Pinheiral
   • Pirai
   • Porciúncula
   • Porto Real
   • Quatis
   • Quissamã
   • Rio Claro
   • Rio Das Flores
   • Rio Das Ostras
   • Santa Maria Madalena
   • Santo Antônio De Pádua
   • São Fidelis
   • São Francisco De Itabapoana
   • São João Da Barra
   • São José De Ubá
   • São José Do Vale Do Rio Preto
   • São Pedro Da Aldeia
   • São Sebastião Do Alto
   • Sapucaia
   • Silva Jardim
   • Sumidouro
   • Tanguá
   • Teresópolis
   • Trajano De Morais
   • Três Rios
   • Varre Sai

   Para saber quais os muncípios e linhas podem ser pesquisados pelo Vá de Ônibus veja a Abragência do serviço.

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4. Como é a tecnologia que envolve o Vá de Ônibus? Como ela funciona?

   O sistema Vá de Ônibus contempla dados georeferenciados do sistema de transporte vinculado a técnicas de otimização de caminhos mínimos. O Vá de Ônibus procura os menores caminhos entre a origem e o destino desejado utilizando as linhas de ônibus do Estado do Rio de Janeiro.

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